Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [À COMPLÉTER : date]

1. Responsable de traitement

[À COMPLÉTER : dénomination de l'éditeur], contact : [À COMPLÉTER : email RGPD].

2. Données collectées

  • Compte : adresse email, mot de passe (haché).
  • Profil de base: prénom, nom, ville et rayon de recherche, tranche d'âge, situation actuelle, projet (et le document qui le décrit, si vous en joignez un), contraintes pratiques ; si vous les renseignez, vos conditions de travail et votre statut de bénéficiaire de l'obligation d'emploi (voir § 6).
  • Analyses: le contenu de votre CV et la cible visée (offre d'emploi ou description), pouvant inclure des informations sensibles que vous choisissez de communiquer.
  • Analyse sans compte : le contenu de votre CV et la cible visée, conservés 30 jours puis supprimés, sauf si vous créez un compte pour garder le rapport. Le lien privé du rapport en est la seule clé : nous ne pouvons pas le retrouver pour vous.
  • Le voyage: vos réponses aux sessions, la phrase et le portrait rédigés à partir de ces réponses, la date de votre accord et votre attestation d'avoir 15 ans ou plus.
  • Notes du conseiller: les notes qu'un conseiller prend sur votre voyage, ou sur une analyse lancée avec son code, pour préparer l'entretien.
  • Paiement : traité par Stripe ; neoori ne voit jamais votre carte.

3. Finalités et bases légales

  • Génération du rapport d'analyse — exécution du contrat.
  • Analyse sans compte, ou avec le code de votre conseiller — exécution du contrat (CGV acceptées à l'envoi).
  • Le voyage : conservation de vos réponses, rédaction de la phrase et du portrait, prise en compte dans vos analyses — consentement, que vous retirez en supprimant votre voyage.
  • Gestion du compte et des paiements — exécution du contrat / obligation légale.
  • Amélioration du service (statistiques d'usage agrégées) — intérêt légitime.

4. Traitement par intelligence artificielle

Le contenu de votre CV et vos réponses sont transmis à Anthropic (Claude), notre sous-traitant d'inférence, pour générer le rapport. Conformément à la politique commerciale d'Anthropic, ces données ne sont pas utilisées pour entraîner ses modèles. Le rapport généré et la réponse brute sont conservés afin de vous restituer votre analyse.

Pour le voyage, le modèle reçoit vos réponses reformulées en mots simples — jamais de score chiffré — avec le prénom, la tranche d'âge, la situation et le projet de votre profil, afin de rédiger la phrase et le portrait. Si vous avez fait le voyage, quelques lignes qui en résument les réponses accompagnent aussi vos analyses suivantes.

Aucun terme médical, aucun diagnostic et aucune mention de votre statut administratif n'est transmis au modèle. Lorsque vos conditions de travail sont renseignées, seules les conséquences sur le travail lui sont communiquées — jamais leur cause.

5. Destinataires et sous-traitants

  • Hostinger (hébergement de l'application et de la base de données, Union européenne)
  • Anthropic (génération IA, États-Unis — clauses contractuelles types)
  • Stripe (paiement)
  • Resend (envoi des emails transactionnels, États-Unis — clauses contractuelles types)

Si vous lancez une analyse avec le code de votre conseiller, le rapport complet, votre prénom, votre nom, votre CV et la cible visée sont transmis à ce conseiller, dans son espace, et à lui seul ; vous n'en recevez pas de copie. Ce rapport est supprimé 12 mois après sa création, ou plus tôt si le conseiller le supprime. Pour en obtenir une copie ou sa suppression, adressez-vous à votre conseiller ou écrivez-nous. Lorsque vous utilisez son code pour le voyage, le conseiller voit votre prénom, votre email et la date d'utilisation.

Le lien conseiller du voyage (« /voyage/c/… ») ne s'ouvre que pour un compte conseiller connecté. Il donne accès à la synthèse de vos réponses et à votre portrait, que le conseiller relit avec vous avant que vous le receviez.

6. Profil de base, voyage et conservation

Votre profil de base est conservé tant que votre compte est actif, afin que vous n'ayez pas à le ressaisir et qu'un conseiller qui vous accompagne puisse revenir sur votre dossier. Vous le supprimez à tout moment depuis votre espace ; la suppression est immédiate et définitive.

Deux niveaux de stockage.Vos réponses ordinaires (identité, projet, contraintes pratiques) sont conservées telles quelles. Vos conditions de travail et, le cas échéant, votre statut de bénéficiaire de l'obligation d'emploi sont stockés séparément et chiffrés : ils n'apparaissent ni dans les journaux techniques, ni dans les documents que vous téléchargez ou partagez, ni dans le rapport lui-même. Supprimer votre profil supprime les deux.

Votre voyage est conservé tant que votre compte est actif ; vos réponses, votre phrase et votre portrait sont chiffrés et stockés séparément de votre profil. Vous le supprimez à tout moment depuis sa page : la suppression efface aussi les lignes du voyage recopiées dans vos analyses. Les rapports déjà rédigés ne sont pas modifiés.

Vos analyses sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer chaque analyse individuellement depuis votre espace. [À COMPLÉTER : durée de conservation des comptes inactifs, ex. 2 ans.]

7. Vos droits

Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité (art. 15 à 22 RGPD). Exercez-les auprès de [À COMPLÉTER : email RGPD]. Vous pouvez saisir la CNIL (cnil.fr) à tout moment.

8. Cookies

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